1. Introduction
Le site agneauxfermiersdescaussesdulot.fr accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente page a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles, ainsi que sur l’utilisation des cookies.
2. Données personnelles collectées
2.1 Données collectées via les formulaires
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom
- adresse email
- message
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
2.2 Données collectées lors d’une commande
Dans le cadre de la vente en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom
- adresse postale
- adresse email
- numéro de téléphone
- informations relatives à la commande
Ces données sont nécessaires au traitement des commandes, à la facturation et à la livraison.
2.3 Outils de mesure d’audience
Le site utilise Google Analytics et Google Search Console afin de mesurer l’audience et d’analyser la fréquentation du site.
Les données collectées sont anonymisées et ne permettent pas d’identifier directement les utilisateurs.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via les formulaires
- gérer les commandes et la relation client
- analyser la fréquentation du site
- améliorer le contenu, les services et l’expérience utilisateur
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- votre consentement pour les cookies de mesure d’audience
- l’exécution d’un contrat pour la gestion des commandes
- l’intérêt légitime du responsable du site pour répondre aux messages envoyés via les formulaires
5. Durée de conservation
- Données issues des formulaires de contact : 3 ans maximum
- Données liées aux commandes : conservation selon les obligations légales et comptables en vigueur
- Cookies et données de mesure d’audience : 13 mois maximum
6. Cookies
6.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de collecter des informations liées à votre navigation.
6.2 Types de cookies utilisés
Le site utilise :
- cookies nécessaires au bon fonctionnement du site et de la boutique en ligne
- cookies de mesure d’audience (Google Analytics)
Aucun cookie publicitaire ou de ciblage commercial n’est utilisé.
6.3 Gestion du consentement
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet :
- d’accepter les cookies
- de refuser les cookies non essentiels
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le gestionnaire de cookies du site.
7. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement au responsable du site.
Certaines données techniques peuvent être traitées par des prestataires (notamment Google), conformément à leur propre politique de confidentialité.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits en contactant le responsable du site via le formulaire de contact.
9. Mise à jour
La présente page peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.